Screendesign & User Interface einer fiktiven mobile APP
Über das Projekt
Dauer: 1 Woche
Tools: Sketch, Photoshop
My Role: Idea, UI/UX Design
Auszüge aus meiner Projektarbeit im Rahmen meiner UI/UX Design Weiterbildung. Thema: Screendesign & User Interface Design mit Sketch, Mai 2022
CHALLENGE
ENTWICKLUNG EINER FIKTIVEN APP IN FIGMA
Problem
Wo ist dieser Sneaker erhältlich?
Sneaker Liebhaber entdecken im öffentlichen Raum bei anderen tragende Sneakers und wollen diese haben. Jedoch wissen Sie nicht, um welches Modell es sich handelt oder wo dieser erhältlich ist. Auch passieren solche Fälle, beim vor Ort Kauf, dass ausgerechnet der Schuh nicht in einer anderen Farbe oder Größe da ist.
Projekt
SCREENDESIGN & USER INTERFACE DESIGN
Shoe ist eine App, die einem bei der Suche nach dem Sneaker Modell hilft. Einfach abfotografieren und die Online Suche geht los. Nach wenigen Sekunden wird das Ergebnis angezeigt, wo dieser im Online-Store oder vor Ort erhältlich ist. Preisvergleich, weitere Ausführungen und Rezensionen werden angezeigt.
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Die APP
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Personas
Um ein besseres Verständnis für die Zielgruppe zu bekommen, entwickelte ich zwei Personas. Diese sollten den weiteren Designprozess für die Look Entwicklung der App unterstützen.
Die Personas sind leidenschaftliche Sneakerträger und Sammler. Trendbewusst und müssen immer den neusten Schuh besitzen.
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The Golden Cycle
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Das Design
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User Flow
Eine kurze Visualisierung, wie der Weg von einem User aussieht, wenn er die App startet und die Funktionen nutzt.
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Wireframes
Es mussten Wireframes angelegt werden für das Interface Design. Diese legten die Basis dar, welche Elemente auf den Screens wichtig sind und unterstützten somit auch die einzelnen Schritte für die Interaktionen mit der App.
Digitales Service System für eine Hochzeit, inklusive Vor- und Nachbereitung
Über das Projekt
Dauer: 1 Woche
Tools: Miro, Zoom
My Role: Idea, UI/UX Design
Auszüge aus meiner 5-tägigen Projektarbeit im Rahmen meiner UI/UX Design Weiterbildung. Thema: UX & Design Thinking, November 2022
Design Challenge
Eine Art Theme-Party mit globalen Megatrendthemen als Hochzeitsframing. Alle Gäste – von jungen Trendsettern über etablierte Mainstreamvertreter, bis hin zu älteren traditionsverhafteten Familienmitgliedern – sollen sich wohlfühlen und eine großartige, bezaubernde, überraschende Hochzeitsexperience erleben, die sie danach begeistert teilen und weiterempfehlen.
Website Optimierung für einer der größten Fachhochschulen Nordrhein-Westfalens mit Sitz in der Landeshauptstadt Düsseldorf.
Über das Projekt
Dauer: 4 Wochen
Tools: Miro, Zoom, Adobe XD
My Role: Idea, UI/UX Design
Auszüge aus der Analyse einer Webseite für eine Hochschule und 5-tägige Projektarbeit im Rahmen meiner UI/UX Design Weiterbildung. Thema: Usability & User Experience, August 2022
Startseite der HSD Düsseldorf
https://hs-duesseldorf.de/
CHALLENGE
OPTIMIERUNG DER WEBSEITE
Die HSD besitzt eine unübersichtliche Webseite. Das Ziel war es die Auffindbarkeit von Informationen und die Menüführung zu verbessern. Dafür wurde die Webseite auf Usability und User Experience analysiert. Mit den eingesetzten Tools wurde eine neue Informationsarchitektur aufgebaut und die Navigationsarchitektur optimiert.
Projekt
EIN TEAM, EIN MONAT
Unser Team bestand aus 2 angehenden UI/UX Designerinnen mit einem reichen Erfahrungsschatz im Bereich Art Direktion, Web- und Grafikdesign und 1er Redakteurin.
UX METHODEN
Für die Optimierung der Webseite
Für die Optimierung der Webseite haben wir innerhalb von drei Wochen die unten aufgeführten Methoden durchgeführt. In der 4. Woche kam es zur eigenen Projektentwicklung. Die vorher entstandenen Ergebnisse flossen in meine Abschlussarbeit mit ein.
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untersuchen & verstehen
Heuristische Evaluation
Wir haben als erstes das Interface Design der Webseite untersucht. Die Homepage haben wir mit den 10 Usability Heuristiken für Interface Design (Norman Nielsen) abgeglichen, um den Aufbau der Webseite auf Verwendbarkeit und Funktionalität zu bewerten.
Mit dieser Analyse konnten wir feststellen, welche Schwachstellen es gibt und welche Verbesserungen wir uns überlegen müssen.
Screenshot Miro Board
Fazit der Analyse
Es gibt zuviele doppelte Informationen und die Navigation ist für den User schwer zu verstehen.
Eine gewisse Struktur ist durch die Kachelanordnung und der gleichen Formen der Artikel vorhanden.
Einzelne Elemente der Seite nehmen sich gegenseitig die Aufmerksamkeit. Es gibt keine Zielführung.
Texte & Bilder sind schwer lesbar. Elemente weisen Ähnlichkeiten auf, jedoch wirkt alles sehr überladen.
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Zielgruppen
Fokusgruppen
Wir definierten als nächstes unsere Fokusgruppen. Welche Eigenschaften, wie: Alter, Region, sozialer Stand, berufliche Bildung, Devices usw. haben sie? Dafür machten wir ein kleines Brainstorming, um die Zielgruppe einzugrenzen. Für die ausgewählte Fokusgruppe erstellten wir daraufhin eine Befragung, um Einstellungen und Erwartungen zu erfahren, wieso die HSD für ein Studium interessant ist.
Für die spätere Persona Erstellung konnten wir aus den Bedürfnissen und Wünschen, die aus der Befragung entstanden, die ersten konzeptionellen Überlegungen entwickeln.
Zielgruppendefinition
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FOKUSGRUPPEN UND BEFRAGUNGEN
Heuristische Evaluation
Für unsere Fokusgruppen führten wir eine Online Befragung durch. Dafür erstellen wir Hypothesen, um Einstellungen und Erwartungen von unseren Usern zu erfahren. Diese Phase unterstütze uns bei der genauen Persona Erstellung und wie der Fokus auf der Webseite ausgelegt werden sollte.
Hypothesen
Umfrage via Google Forms
Unsere Umfrage führten wir via Google Forms aus. Wir befragten 15 Personen auf berufliche Aussichten, finanzielle Situationen, Wohnverhältnisse, Studiumsinteressen, persönliche Intention und Motivation der Studierenden.
Screenshots Miro Board
Auswertung Umfrage
Ein Großteil der Befragten findet ein Angebot zur finanziellen Unterstützung hilfreich oder interessant
Angebot zur Kinderbetreuung macht Sinn, aber steht nicht im Vordergrund
Die meisten studieren im Bachelor und könnten sich für einen Master-Studiengang interessieren. Die Informationen für die Bachelorstudiengänge könnten mehr hervorgehoben werden auf der Webseite
Da ein Großteil der Befragten Studieninteressierte sind, macht es Sinn, vor allem diese bei der Gestaltung der Webseite zu berücksichtigen und abzuholen Angebote für ein Fernstudium wären sinnvoll
Auf ausgefallene Designelemente auf der Startseite verzichten
Die Zielgruppe ist hauptsächlich mobil unterwegs -> mobil-first-Strategie
Studienangebot trifft die Studierendenwünsche
Die HSD ist international weniger bekannt, als wir dachten. Wir müssen mit unserer Website stärker ausländische Studierende ansprechen
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PERSONA
Nutzerprofile aufgebaut aus der Umfrage
Anhand unserer bisherigen Untersuchungen, erstellten wir Personas aus den Ergebnissen der vorherigen Umfrage. Wir legten drei Personas fest.
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CUSTOMER JOURNEY MAP
HYPOTHESE: DIE EINSCHREIBUNG AN DER UNI
IST FÜR STUDENTEN EINFACH
Für zwei unserer Personas haben wir anschließend ihre Customer Journey in Bezug auf den Umgang mit der Webseite und die Einschreibung an der Uni durchgespielt. So konnten wir überprüfen, wie unsere Personas die einzelnen Phasen meistern und ihre Nutzererfahrung sind.
Am Anfang der Customer Journey von unserer Persona gibt es Schwierigkeiten bei der Einschreibung und ihrer Bewerbung. Daraus konnten wir die Problemstellen erkennen und daraus weitere Optimierungen für die Webseite ableiten.
Customer Journey Map
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CARD SORTING
DIE STARTSEITE DER HSD
Für unsere Informationsarchitkur führten wir ein offenes Card Sorting durch. Die Inhalte auf der Website wurden neu strukturiert und geclustert. Es wurden vier Oberkategorien neu angelegt. Eine neue Zuordnung der Navigationsinhalte wurden festgelegt.
Card Sorting Auswertung
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INFORMATIONSARCHITEKTUR
Die Ergebnisse aus dem Card Sorting bildete die Basis
Nach unserem Card Sorting, konnten wir eine neue Struktur der Website Oberfläche entwickeln. Es wurden 4 Hauptnavigationspunkte mit neuen Unterkategorien festgelegt.
Navigation Tree mit neuen geordneten Inhalten
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SCRIBBLE,WIREFRAMEs,
USER TESTINGs
REMOTE USABILITY TEST ZUM RELAUNCH DER HSD WEBSEITE
Jetzt wurden detalierte Scribbles zum Aufbau der Seite gemacht und die Inhalte wurden überlegt. Ich habe mich mich mit der Studium Seite in der 2. Ebene befasst. Darauf wurden Prototypyen in Adobe XD angefertigt.
Wir führten an unseren Prototypen Usability Tests durch, um die Navigation zu testen. Dazu stellten wir den Probanden Fragen und konkrete Aufgaben, wie sie z.Bsp. bestimmte Informationen aufsuchen sollten.
Wireframe Scribbles zur Seite Studium
Adobe XD Prototyp vor dem Test für den Usability Test
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EINZELPORJEKT
OPTIMIERUNG DER SEITE BEWERBUNGSPORTAL
In meiner Projektwoche befasste ich mich mit dem Bewerbungsportal der HSD Seite. Mit den erlernten UX- und UI Methoden wurde das Bewerbungsportal optimiert.
Die erarbeiteten Erkenntnisse und Analysen verwendete ich meinen Projekt. Für meine Optimierung legte ich folgende Methoden fest: Problemanalyse, User-Testings, Prototyping und Umsetzung der Auswertung (Finetuning).
Ausgangsituation
Das Bewerbungsportal der HSD Düsseldorf
alte Version
neue Version
Zustand Analyse
Zuviel Text verursacht dass die Informationen schwer auffindbar sind
keine Abgrenzung zu den verschiedenen Inhalten
Verschiedene Themen sind optisch schwer auffindbar
Übersicht fehlt
Ziele und Umsetzung
Struktur/ Sichtbarkeit für die Auffindbarkeit der einzelnen Themen verbessern
Reduzierung von Text und tiefgreifendere Information auf die 3. Ebene setzen
Fokus aufs Bewerbungsportal setzen
Kategorien von Themen klar definieren und reduzieren
Wireframes
Prototyping
Usability Test
Redesign
WIREFRAMING
Scribbles für verschiedene Devices wurden angefertigt. Ausgehend von der Desktop Variante wurde die Tablet und Mobile Variante danach angepasst. Am Anfang wurden die Inhalte festgelegt, um so auch visuell zu überlegen, wie die Kommunikation auf der Website für den User funktionieren soll.
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PROTOTYPING & USER TESTING
Optimierung der Seite
Bewerbungsportal
Die Wireframes wurden in einem User Test getestet. Anhand der Feedbacks wurde die Funktionen und das Layout angepasst.
Wireframes für Desktop, Tablet, Mobile
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OPTIMIERUNG DER WIREFRAMES
Optimierung der Seite
Bewerbungsportal
Es gab noch weitere Anpassungen. Funktionen wie Menüleiste und Buttons wurden visuell und funktionell nachgebessert.